【关于佣金、商品报价等费用问题】
问:报名后是单品5%抽佣,还是全店5%抽佣?是否还有其他费用?
答:厂货通单品入驻,只针对成功入驻的单品交易进行抽佣,不会对全店商品进行抽佣,无其他强制附加费用。2020年1月起,会基于上月入驻商品交易额情况调降抽佣比例。
问:入驻时填写的意向投入预算是什么意思?
答:意向投入预算指除佣金外,在淘宝、阿里云等渠道推广意向投入的额外费用,投入预算更有利于商品在外部渠道被选中并快速打爆,此处只进行意向收集,填写后不会直接生效,后续会再次报名。
问:什么时候开始正式扣佣,多长周期内会抽佣?
答:商品报名审核通过后产生的订单会进行抽佣,当买家确认收货后系统进行实时划扣,入驻期间商品产生的所有交易均会进行抽佣。
问:报名前发起的订单(包含大促蓄水订单),是否会被抽佣?
答:厂货通只对商品报名审核通过后产生的订单会进行抽佣,如订单是报名通过前产生,不进行抽佣(该类订单大促期间支付尾款也不抽佣)。特别说明:厂货通商品在大促期蓄水规则区别于大市场,无需进行交易蓄水(可以通过日销累计金额达成目标)即可享受对应流量权益。
问:交易后退款佣金是否还会扣?
答:交易后如发生退款,佣金会退款。但当近30天金额退款率超过15%则会进行清退。
【关于厂货通权益及活动】
问:商品入驻后是否会和其他活动冲突?
答:厂货通超级单品报名入口是用于入驻,不涉及活动正式利益点填报,不会和其他活动冲突,依然可以报名其他活动。
问:一个店铺只能报名一款商品么?
答:一个店铺最多可以有20款商品报名厂货通单品入驻。
【关于成功入驻】
问:入驻后是否有服务商代运营?
答:厂货通单品入驻均由商家自行运营,无服务商代运营,因此也不用收取3%的服务商代运营费用。
问:如何得知自己是否入驻成功,入驻成功后需要做什么?
答:商家可以在后台查看自己商品是否审核通过,审核通过的商品即为入驻成功,入驻成功后可加入厂货通超级单品供应商群,群里有详细的讲解。
问:如果未来不想做了可以退出么?
答:可以退出,以下为退出规则,商家需要重点关注。
【主动退出】
1.商品入驻后,30天内不得主动退出;
2.30天后如申请退出,提交小二审核,5个工作日内完成退出;
3.已退出商品1年内不允许再次申请入驻(包含退出后新发同款商品),商家申请退出达到3次,该商家1年内不得申请再次入驻。
【平台清退】
1.商品入驻后,30天交易金额退款率15%,进行清退,并永久不得入选金冠商品;
2.商品入驻后,因恶意涨价(5%以上)从而影响转化(平均转化率下跌20%以上);
3.过季且15天无动销商品进行清退;
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